话说本地化,无疑对Google而言是一件伤心事。一度在国际社会上声名鹊起、名声大作的Google,不管是实力、潜力还是个性都让人耳目一新。然而中国市场却毫无疑问是Google的滑铁卢。作为一个成功的企业,Google在中国市场上,我们可以看到有很多忠实的G粉,可就是这些G粉大概对Google本地化的成果也基本无视。

从技术层面上,百度有句广告词叫“百度更懂中文”,说实话中文分词方面,百度确实更有优势。当然,这一方面的论断可能过于武断。因为关于中文分词,从来就没有一个优劣的标准。况且技术不光是分词。

从公关上来看,Google和党政关系都搞得很不怎么地,甚至于闹到要搬走的地步。我不知道这事到底谁做得过分、谁做错了。但从双方发布的信息来看,显然原因不是当局对Google及其竞争对手的不公正对待。如果说有,那也是当局和美利坚对Google的对待不一样。既然是这样,不管当局的做法是否合理,作为一个企业如果需要争取市场,就没有理由指着当局的法律,而是改善自己的服务适应法律。

从内容上来看。Google音乐采用的是合作的方式,尚且可以理解。可是合作方竟然支持竞争对手MSN的账户互通,而忽视了Google的用户库存在。从Google备案上来看,也采用的是ICP合字,无疑太小家子气。而其他比如Google生活搜索,我绝对比较适合工作在美利坚的国人使用。

从管理上看,这个貌似我也无可厚非。只不过听说一个个强悍的本土化Google.cn的CEO忍不住郁闷,而愤然离席了。

最后,送上一个范例,是最近青海地震的。想必是“512”的时候吃了响应时间慢的亏了,所以这次响应起来,首页底下直接有链接。可是我不明白的是,为什么链接的内容,是邀请大家捐款到“联合国儿童基金会”和“国际直接救济组织”。我想对于中国人而言,中国红十字会、当局……,捐谁都犯不着往这两地方去吧?